Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Lieferbeschränkungen, Zahlungsmittel:

Meine Website sowie mein Webshop richten sich ausschließlich an Kunden in Österreich.

Als Zahlungsmittel akzeptiere ich Vorkasse oder Nachnahme.

2. Geltungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und den Kauf von Waren und Produkten über das Internet auf den unter www.glasgraveur-schandl.at angebotenen Seiten. Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Auftragserteilung als anerkannt und werden Grundlage unserer Geschäfte. Jede Abweichung von meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur dann als verbindlich vereinbart, wenn sie ausdrücklich von mir bestätigt wird.

3. Zustandekommen des Vertrages:

Der Vertrag über die Lieferung kommt durch Absenden der elektronischen Bestellung (Anbot) und elektronische, mündliche oder schriftliche Annahmeerklärung (Annahme) oder konkludente Erfüllung durch Lieferung der bestellten Waren zu Stande.

4. Lieferbedingungen:

Lieferungen erfolgen nur innerhalb Österreichs. Die Zustellung meiner Produkte erfolgt mittels Paketversand über die österr. Post AG. Lagernde Artikel werden bei Bezahlung per Vorkasse ca. 3 Tage nach Zahlungseingang ausgeliefert. Bei Bezahlung per Nachnahme erfolgt die Lieferung ca. 3 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Für Artikel, die erst angefertigt werden müssen, beträgt die Lieferzeit ca. 14 Tage. In seltenen Ausnahmefällen (falls z.B. das nötige Rohglas gerade nicht lagernd ist) kann die Lieferung bis zu maximal 30 Tage dauern. Der genaue Liefertermin wird mit der Autragsbestätigung mitgeteilt. Für eine rechtzeitige Ankunft der Ware beim Käufer übernehme ich keine Gewährleistung. Meine Waren werden sorgfältig und bruchsicher verpackt. Die Kosten des Transportes bei Lieferungen trägt der Kunde. Das Risiko für Verlust oder Beschädigung bis zur Übergabe an den Kunden trage ich, sofern es sich beim Kunden um einen Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes handelt. Transportschäden sind sofort bei Warenübernahme dem Postbediensteten bekanntzugeben. Verlangen Sie bitte eine Schadensbestätigung und kontaktieren Sie mich umgehend. Handelt es sich beim Kunden um einen Unternehmer, trägt das Transportrisiko der Kunde. Dem Paket liegt die Rechnung bei.

Ich verrechne folgende Versandkosten- und Verpackungskostenpauschalen:

Warenwert	Betrag pro Paket
bis € 50,-	€ 6,-
bis € 100,-	€ 7,-
bis € 200,-	€ 8,-
über € 200,-	€ 9,-

Bei Bezahlung per Nachnahme wird zusätzlich die Nachnahmegebühr in Höhe von € 3,50 in Rechnung gestellt.

5. Preise:

Die Preise sind stets freibleibend exclusive Verpackungs- und Versandkosten. Die Preisangaben im Webshop enthalten keine MWSt. und es wird auch keine MWSt. in Rechnung gestellt, da ich der Kleinunternehmerregelung unterliege (Umsatzsteuerfrei nach §6UStG).

6. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht:

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Sonderbestellungen und Gravuren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von mir ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, bin ich berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

7. Gerichtsstand, Anwendbares Recht:

Auf die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der allgemeine Gerichtsstand des jeweiligen Produzenten. Handelt es sich bei dem Vertragspartner um einen Konsumenten, so ist alleiniger Gerichtsstand der allgemeine Gerichtsstand des Konsumenten.

8. Gewährleistung, Reklamationen:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Da die Produkte in reiner Handarbeit gefertigt werden, kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Größe oder Form kommen. Diese Abweichungen begründen daher keinen Reklamationsanspruch. Sollten Sie trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle einen Grund zur Beanstandung der Ware haben, wenden Sie sich bitte direkt an:

9. Schutz von Muster und Unterlagen, Geheimhaltung:

Die abgebildeten Gravur- und Sandstrahlmuster sind größtenteils Eigenentwürfe bzw. stammen zum Teil von Kunden oder Lieferanten und dürfen keinesfalls verwendet oder kopiert werden, in welcher Form auch immer. Fotos, Muster, Skizzen und sonstige Unterlagen wie Kostenvoranschläge, Prospekte, Kataloge, und ähnliches bleiben mein geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens bedarf meiner ausdrücklichen Zustimmung. Sämtliche oben angeführte Unterlagen können jederzeit von mir zurückgefordert werden und sind mir jedenfalls unverzüglich unaufgefordert zurückzustellen, wenn der Vertrag nicht zustande kommt. Mein Vertragspartner verpflichtet sich im Übrigen zur Geheimhaltung des Ihm aus der Geschäftsbeziehung zugegangenen Wissens Dritten gegenüber.

10. Salvatorische Klausel:

Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Sollten einzelne Bestimmungen davon unvollständig oder unrichtig sein oder nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen nach österreichischem Recht. Alle anderen Teile der AGB bleiben davon unberührt.

Stand: 06/2014
Armin Schandl
Glasgraveur
Finsternau 31
3873 Brand
AUSTRIA